Política de envíos y Métodos de pago 2018-03-08T19:57:06+00:00

¿Tengo que pagar gastos de envío?

 

Los gastos de envío para España Peninsular son de 8,50€ en tarifa plana (no pagas más por comprar más productos o por aumentar el peso del pedido) y nos comprometemos a enviarlo en la fecha máxima especificada para cada producto. En caso de que el importe de tu pedido supere los 70€, el envío será completamente gratis en cualquier punto de la Península Ibérica.

  • Para los envíos a las Islas Baleares y Canarias, los gastos de envío son 15,95€ para pedidos inferiores a 99€.

¿Qué pasa si ya no quiero mi pedido?

 

Si cancelas tu pedido antes de que éste sea enviado, quedará cancelado y procederemos al reembolso íntegro del importe que pagaste.

Si cancelas el pedido o éste no puede ser entregado por causas atribuibles al cliente (ausencia prolongada, dirección de envío incorrecta, pedido no recogido en punto pickup…), pasados los 10 días de la expedición del pedido será devuelto a nuestras instalaciones. Inmediatamente procederemos al reembolso del importe pagado descontando los gastos de envío y devolución.

 

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

 

Te ofrecemos cuatro métodos de pago para que elijas el que mejor te venga:

  • Tarjeta de débito/crédito: Aceptamos Visa y MasterCard para tus pagos con tarjeta, todo gestionado a través de la plataforma de pago seguro integrada con el TPV Virtual de Banco Sabadell.
  • Paypal: Puedes realizar tu pago con una cuenta Paypal. Se aplicará un 3% de comisión de pago. Recomendamos pagar con tarjeta porque además las devoluciones son más ágiles.
  • Transferencia Bancaria: Te facilitaremos el número de una cuenta bancaria para realizar el pago de tus pedidos. Tú solo nos tienes que indicar el código de pedido al que irá asociada la transferencia. El código de pedido lo encontrarás en el email de confirmación que te enviamos justo después de realizar la compra.
  • Pago contrareembolso: Puedes pagar el importe total del pedido al recibirlo en la dirección de entrega que nos indicas. El sobrecoste de esta opción es de 4€. La empresa de mensajería no está obligada a llevar cambio con lo que recomendamos tener el dinero exacto (En los pedidos con destino las Islas Canarias no se aceptará este método de pago).

Pagar con tarjeta de débito o crédito es 100% seguro. En el momento de introducir los datos de la tarjeta te llevamos a la web del banco, donde rellenarás los datos de la tarjeta y realizarás el pago.

En ningún caso Activeqgat tiene acceso a los datos de tu tarjeta. Una vez finalizado el pago, recibirás un email de confirmación del pago.

Para garantizar la seguridad, fiabilidad y legalidad de todos los procesos que se realizan en Activeqgat, formamos parte del programa para e-commerce ofrecido por TrustedShops. El objetivo del mismo es garantizar la compra al consumidor, así como posibles reclamaciones que se pudieran derivar.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies